zoravex

Politica de Confidențialitate

1. Informații generale

Această politică de confidențialitate descrie cum colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale când vizitați website-ul nostru sau utilizați serviciile noastre. Respectăm pe deplin dreptul dumneavoastră la confidențialitate și ne angajăm să protejăm datele personale pe care ni le furnizați.

2. Colectarea informațiilor

Colectăm următoarele tipuri de informații:

  • Informații de contact: nume, adresă de email, număr de telefon
  • Informații despre comenzi și preferințe de produse
  • Date tehnice: adresa IP, tipul browser-ului, timpul petrecut pe site
  • Cookie-uri și tehnologii similare pentru îmbunătățirea experienței

3. Utilizarea informațiilor

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

  • Procesarea și gestionarea comenzilor dumneavoastră
  • Comunicarea cu dumneavoastră privind comenzile și serviciile
  • Îmbunătățirea serviciilor și experienței utilizatorului
  • Respectarea obligațiilor legale și reglementărilor

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închirem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Putem partaja informații doar în următoarele situații: cu furnizori de servicii care ne ajută să operăm website-ul și să livrăm produsele, în cazul unei cerințe legale sau pentru protejarea drepturilor noastre legale.

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Toate tranzacțiile sunt procesate prin conexiuni sigure și criptate.

6. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația aplicabilă, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele personale
  • Dreptul de rectificare a datelor inexacte
  • Dreptul de ștergere a datelor
  • Dreptul de limitare a prelucrării
  • Dreptul la portabilitatea datelor

7. Păstrarea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. În general, informațiile de contact sunt păstrate timp de 3 ani de la ultima interacțiune.

8. Cookie-uri

Website-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Pentru informații detaliate despre cookie-uri și cum le puteți gestiona, consultați Politica de Cookie-uri.

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Vă încurajăm să verificați periodic această politică pentru a fi la curent cu orice actualizări.

10. Contact

Pentru orice întrebări privind această politică de confidențialitate sau pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta la:

Email: [email protected]
Adresă: Str. Zdravei 42, Sofia 1000, Bulgaria

Ultima actualizare: Ianuarie 2026
Această politică de confidențialitate este în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația națională aplicabilă.